Kullanım koşulları

Bu koşullar; Mamon Özel Eğitim Emlak İnşaat Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. (Mamon Plus Travel Agency, TÜRSAB A Grubu No: 13127) tarafından işletilen Rezervasyon Yap platformunun (https://rezervasyonyap.tr) kullanımını düzenler.

1. Hizmetin kapsamı

Platform; otel, tatil evi, yat, tur, aktivite, araç kiralama, transfer, feribot, uçak bileti ve benzeri seyahat ürünlerinin tanıtımı, fiyatlandırılması ve rezervasyon süreçlerinin dijitalleştirilmesini sağlar. Bazı ürünler Mamon Plus Travel Agency tarafından, bazıları ise bağımsız tedarikçiler adına sunulur; ürün kartında belirtilen koşullar esas alınır.

2. Üyelik ve hesap güvenliği

• Doğru ve güncel bilgi vermek kullanıcının sorumluluğundadır.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak size aittir; yetkisiz erişimi derhal bildirin.
• Platformu yasalara aykırı, yanıltıcı veya zarar verici biçimde kullanmak yasaktır.

3. Rezervasyon ve ödeme

Rezervasyon, ödeme onayı ve tedarikçi müsaitliği ile kesinleşir. Fiyatlar, vergiler ve ek ücretler ödeme öncesi ekranda gösterilir. Kredi kartı ile taksit / parçalı ödeme imkânları ile EFT-havale seçenekleri kampanya ve banka koşullarına göre değişkenlik gösterebilir.

4. İptal, değişiklik ve iade

İptal ve iade kuralları ürün tipine ve tedarikçi politikasına göre değişir. Genel çerçeve için İptal ve İade sayfasına bakınız. Paket tur ve konaklama uyuşmazlıklarında TÜRSAB uygulamaları ve ilgili mevzuat dikkate alınır.

5. İçerik ve fikri mülkiyet

Site tasarımı, metinler, logolar ve yazılım Mamon Özel Eğitim Emlak İnşaat Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalama, scrap etme veya ticari yeniden yayın yasaktır. Tedarikçi tarafından sağlanan görseller ve açıklamalar ilgili sağlayıcının sorumluluğundadır; editoryal düzenlemeler platform standartlarına göre yapılabilir.

6. Sorumluluk sınırı

Platform, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların ifa kusurlarından kaynaklanan doğrudan zararlarda aracılık rolüyle sınırlı sorumluluk taşır. Zorunlu hallerde yasal tüketici haklarınız saklıdır. Mücbir sebep (doğal afet, grev, resmi yasak vb.) durumunda ifa gecikmeleri için makul bilgilendirme yapılır.

7. Uygulanacak hukuk

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; yetkili merciler Fethiye / Muğla mahkemeleri ve icra daireleri ile Tüketici Hakem Heyetleri’dir (tüketici işlemlerinde).

8. İletişim

Kesikkapı Mahallesi, Çarşı Caddesi No:254, Fethiye / Muğla
info@rezervasyonyap.com.tr · +90 532 397 7957 / +90 533 057 7913